SAP BI（Business Intelligence）即商務(wù)智能，它是一套完整的商業(yè)解決方案，用來(lái)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，快速準(zhǔn)確的提供報(bào)表并提出決策依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。

SAP BI商務(wù)智能就是一套建立在SAP其他所有模塊之上的一個(gè)模塊，針對(duì)于企業(yè)決策層出具具有決策指導(dǎo)意義的報(bào)表，整合各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)、銷售、物料、生產(chǎn)等，所以SAP BI模塊是和決策層，也就是公司高層接觸最多的模塊。

商業(yè)智能的概念最早在1996年提出。當(dāng)時(shí)將商業(yè)智能定義為一類由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（或數(shù)據(jù)集市）、查詢報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的技術(shù)及其應(yīng)用。目前，商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的工具。商務(wù)智能系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來(lái)自企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。例如商貿(mào)型企業(yè)，其商務(wù)智能系統(tǒng)數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫(kù)存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商信息等，以及企業(yè)所處行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)、其他外部環(huán)境數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)可能來(lái)自企業(yè)的CRM、SCM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

商業(yè)智能能夠輔助的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策，既可以是操作層的，也可以是戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層的決策。為了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，需要利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)。因此，從技術(shù)層面上講，商業(yè)智能不是什么新技術(shù)，它只是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用。

把商業(yè)智能看成一種解決方案應(yīng)該比較恰當(dāng)。商業(yè)智能的關(guān)鍵是從許多來(lái)自不同的企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理，以保證數(shù)據(jù)的正確性，然后經(jīng)過(guò)抽?。‥xtraction）、轉(zhuǎn)換（Transformation）和裝載（Load），即ETL過(guò)程，合并到一個(gè)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里，從而得到企業(yè)數(shù)據(jù)的一個(gè)全局視圖，在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具、OLAP工具等對(duì)其進(jìn)行分析和處理（這時(shí)信息變?yōu)檩o助決策的知識(shí)），最后將知識(shí)呈現(xiàn)給管理者，為管理者的決策過(guò)程提供支持。

目前，商業(yè)智能產(chǎn)品及解決方案大致可分為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)抽取產(chǎn)品、OLAP產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、和集成以上幾種產(chǎn)品的針對(duì)某個(gè)應(yīng)用的整體解決方案等。

商業(yè)智能，無(wú)非就幾個(gè)技術(shù)點(diǎn)：數(shù)據(jù)抽?。‥TL）、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）、數(shù)據(jù)建模（cube）、報(bào)表設(shè)計(jì)。

SAP BI（Business Intelligence）商務(wù)智能，是SAP公司的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案，它將來(lái)自源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（可以是SAP R3，也可以是其它事務(wù)處理系統(tǒng)、文本文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、或其它BW/BI系統(tǒng)），經(jīng)過(guò)抽取、轉(zhuǎn)換、上載至BI數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，以EXCEL、WEB等形式的報(bào)表展 示給用戶。

 BI包括了以下幾個(gè)部分：

1. 數(shù)據(jù)抽取、傳輸、上載工具（ETL）

從來(lái)自不同的數(shù)據(jù)源系統(tǒng)自動(dòng)上載、整理、整合數(shù)據(jù)；

2. 數(shù)據(jù)存取工具

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以保證存儲(chǔ)有足夠量的數(shù)據(jù)來(lái)滿足客戶的業(yè)務(wù)分析和信息決策的需求；

3. 強(qiáng)大的前段分析工具

通過(guò)報(bào)表設(shè)計(jì)器客制化報(bào)表，使客戶可以利用上載過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和決策，并提供兩種不同的查詢和分析風(fēng)格：WEB格式和EXCEL（Analyzer）格式；

4. 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行效率的工具

管理平臺(tái)提供數(shù)據(jù)ETL等執(zhí)行過(guò)程的作業(yè)安排、監(jiān)控和有效的管理，并能制定滿足要求的數(shù)據(jù)處理邏輯。

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